Tập huấn: Quản lý chất lượng bệnh viện và an toàn người bệnh

Trong khuôn khổ hợp tác cùng CHIR – Trung tâm Nghiên cứu Cải tiến Y tế, Bệnh viện Đa khoa Tâm Minh Đức đã tổ chức thành công khóa tập huấn đặc biệt về quản lý chất lượng bệnh viện và an toàn người bệnh với sự tham gia của hơn 100 nhân viên.

Điểm nhấn của chương trình

• Thay đổi nhận thức sâu sắc của nhân viên y tế về vai trò then chốt trong quản lý chất lượng

• Khơi dậy tư duy đổi mới sáng tạo, thúc đẩy cải tiến liên tục trong quy trình khám chữa bệnh

• Tăng cường phối hợp nội bộ, hướng tới trải nghiệm người bệnh ngày càng hoàn thiện

  

Kết quả nổi bật

• Nhân viên tự tin đề xuất nhiều sáng kiến cải tiến chất lượng dựa trên thực tiễn

• Mức độ hài lòng của người bệnh được kỳ vọng sẽ nâng cao trong thời gian tới

• Tinh thần đồng đội và cam kết phục vụ người bệnh được củng cố mạnh mẽ

  

Bệnh viện Đa khoa Tâm Minh Đức xin gửi lời cảm ơn chân thành đến CHIR – Trung tâm Nghiên cứu Cải tiến Y tế cùng ThS.BS Phan Thị Ngọc Linh – người dẫn dắt chương trình tập huấn với sự tận tâm và chuyên nghiệp.

Cùng nhau, chúng ta không chỉ nâng cao chất lượng y tế mà còn kiến tạo môi trường chăm sóc người bệnh an toàn, sáng tạo và nhân văn.